Može li RFID zaista pomoći u vizualizaciji proizvoda?

Potrošači sve više očekuju transparentnost proizvoda, što sada prati porast ekološke prihvatljivosti kupovine, čineći održivo nabavljanje ključnim.

U eri u kojoj potrošači sve više cijene transparentnost o porijeklu proizvoda, cijelom njegovom proizvodnom procesu i tome da li je na zalihama u obližnjoj trgovini, trgovci istražuju nova i inovativna rješenja kako bi ispunili ta očekivanja. Jedna tehnologija koja ima veliki potencijal za postizanje ovog cilja je radiofrekventna identifikacija (RFID). Lanci snabdijevanja su se posljednjih godina suočili s raznim problemima, od ozbiljnih kašnjenja do nestašice proizvodnih materijala, a trgovcima je potrebno rješenje koje im pruža transparentnost za identifikaciju i rješavanje ovih uskih grla. Pružajući zaposlenicima jasniji uvid u zalihe, narudžbe i isporuke, mogu pružiti bolju uslugu kupcima i poboljšati njihovo iskustvo u trgovini.

As RFID tehnologijaKako se nastavlja razvijati i sve šire prihvatati, trgovci u više industrija počeli su koristiti njegov potencijal kako bi ispunili očekivanja potrošača i poboljšali reputaciju svog brenda.

Riješite probleme i poboljšajte efikasnost pomoću RFID tehnologije

Organizacije poput trgovačkih centara često se suočavaju sa složenim izazovima u upravljanju svojim lancem snabdijevanja, zalihama i operativnim procesima, a 57% njih navodi poremećaje u lancu snabdijevanja kao jednu od najvećih prepreka. RFID tehnologija omogućava praćenje, nadzor i prikupljanje podataka u stvarnom vremenu, omogućavajući preduzećima da steknu vrijedne uvide u životne cikluse proizvoda. U 2022. godini, 95% izvršnih direktora maloprodaje kaže da planiraju povećati ulaganja u digitalna rješenja kako bi podržali višekanalnu maloprodaju, učinili lance snabdijevanja efikasnijim i pomogli u poboljšanju korisničkog iskustva.

Osim toga, RFID poboljšava efikasnost upravljanja zalihama, ispunjavanja narudžbi i procesa otpreme. Pomoću RFID oznaka i čitača, zadaci koji su ranije trajali satima sada se mogu obaviti za nekoliko minuta. Pojednostavljene operacije štede vrijeme i smanjuju operativne troškove, čime se povećava profitabilnost i održivost organizacije.

Zašto je potrošačima važna vidljivost lanca snabdijevanja?

Očekivanja kupaca, prava potrošača i zakonodavni zahtjevi u vezi s lancem snabdijevanja zajedno su stvorili sve veću potrebu za detaljnom vidljivošću lanca snabdijevanja, jer današnji potrošači žele znati priču o proizvodima koje kupuju, gdje i kako se proizvode, te niz informacija poput toga da li radnici primaju poštenu plaću i tretman.

Ispunjavanje regulatornih zahtjeva trebalo bi biti prioritet za vidljivost lanca snabdijevanja, tako da svjedočimo uvođenju novih zakona i propisa koji pomažu u poboljšanju uslova rada, uticaja na okolinu i kvaliteta proizvoda. Iako se zakonski zahtjevi često smatraju preprekom za poslovanje, oni također mogu inspirisati inovacije i alternativne načine rada.

Može se vidjeti da su se danas očekivanja potrošača promijenila i da ljudi sve više pažnje posvećuju transparentnosti proizvoda. S porastom ekologije kupovine, trgovci ne moraju samo obraćati pažnju na kvalitet i porijeklo proizvoda, već i dijeliti različite informacije u lancu snabdijevanja. Potrošačima je potrebno omogućiti da razumiju priču koja stoji iza proizvoda. To se može postići sigurnim praćenjem i vizualizacijom informacija. Bez sljedivosti, održiva roba je osuđena na daljnji pad u budućnosti.

RFID radiofrekventna identifikacija može čak pomoći u identifikaciji curenja i anomalija u ambalaži, što pomaže u pronalaženju rupa u lancu snabdijevanja i transportnoj mreži, te mijenja osiguranje kvalitete robe od ručnog dovršavanja do stalnog praćenja. Osiguravanje pozitivnog iskustva kupovine u svijetu koji se oslanja na standardizaciju lanca snabdijevanja također garantuje vidljivost zaliha za trgovce, jer RFID omogućava pristup nivoima zaliha u svim fazama lanca snabdijevanja.

Optimizirajte sljedivost lanca snabdijevanja

Svi proizvodi mogu dobiti jedinstveni identitet proizvoda (zaštićen od krivotvorenja), poznat i kao digitalni pasoš proizvoda. Cloud platforma zasnovana na EPCIS standardu (Electronic Product Code Information Service) može pratiti porijeklo svakog proizvoda i provjeravati da li je njegov identitet autentičan.

Validacija podataka unutar lanca snabdijevanja je ključna za osiguranje direktne komunikacije između robe i kupaca. Naravno, podaci obično ostaju u zatvorenom stanju skladištenja. Korištenjem standarda poput EPCIS-a, sljedivost lanca snabdijevanja može se strukturirati i optimizirati, omogućavajući transparentnim podacima da pruže dijeljene dokaze o porijeklu proizvoda. Dok trgovci naporno rade na postizanju ovoga, efikasnije prikupljanje i integracija podataka ostaje izazov.

Ovo je uticaj EPCIS-a kao standarda za kreiranje, dijeljenje i vizualizaciju lokacija zaliha unutar lanca snabdijevanja ili mreže vrijednosti. Nakon integracije, obezbijedit će zajednički jezik za prikupljanje i dijeljenje takozvanih EPCIS informacija kroz proces lanca snabdijevanja tako da kupci razumiju prirodu proizvoda, odakle dolazi, ko ga proizvodi i procese u njegovom lancu snabdijevanja, kao i procese proizvodnje i transporta.

Poboljšajte prepoznatljivost brenda i percepciju kupaca

Pozitivan utjecaj RFID-a na operativnu efikasnost, održive napore i primjenu podataka neminovno će se odraziti na reputaciju brenda maloprodajne robe. Potrošači preferiraju brendove koji demonstriraju transparentnost lanca snabdijevanja, efikasnost i ekološku odgovornost, te aktivno kupuju od brendova koji usvajaju ovaj pristup.

Optimizacijom procesa lanca snabdijevanja vođenih RFID-om, organizacije poput trgovačkih centara mogu brže ispunjavati narudžbe, smanjiti greške i pružiti bolje korisničko iskustvo. To povećava zadovoljstvo kupaca, stvara lojalnost brendu i dovodi do pozitivnih povratnih informacija od usta do usta.

Tehnologija radiofrekventne identifikacije (RFID) ima revolucionarni potencijal da osnaži preduzeća i potrošače, od optimizacije lanca snabdijevanja do osiguranja kvaliteta i održivosti, pružajući potpunu vidljivost, provjeru autentičnosti i poboljšanu interakciju s potrošačima. Ostvarenje potencijala ove tehnologije pomoći će u revolucioniranju transparentnosti proizvoda i podsticanju dublje interakcije između preduzeća i potrošača.