• RFID

Kako RFID pokreće poslovanje s kupcima kompanije Perry Ellis - od planiranja zaliha do naplate

Kao što je maloprodajna industrija naučila u protekle tri i više godine, održavanje snažnog lanca snabdijevanja je rizično. Trgovci moraju osigurati da kupci uvijek mogu dobiti proizvode koje žele, tamo gdje ih žele, ili riskiraju gubitak lojalnosti. Perry Ellis rješava ovaj izazov RFID tehnologijom koja će pomoći trgovcima da upravljaju svojim lancima snabdijevanja od nivoa prodavnice pa sve do šireg planiranja zaliha.

Oko 95 posto Perry Ellis proizvoda je označeno RFID tehnologijom prije nego što napuste proizvodni pogon. Napredna RFID funkcionalnost je implementirana u 40 prodavnica, a trgovac je uvodi u globalni lanac. Zbog male veličine pilot prodavnica, tehnologija je brzo funkcionisala. Izvještava se da je na površini između 1.500 i 3.000 kvadratnih stopa potrebno pažljivo sortirati zalihe između recepcije i stražnje sobe, a svaka prodavnica mora imati jasnu sliku o zalihama kako bi se osiguralo da kupci ne budu razočarani zbog nedostatka robe na zalihama.

Sandeep Baghel, potpredsjednik za informacione sisteme u Perry Ellisu, rekao je u intervjuu da prilikom prodaje bilo kojeg proizvoda, naša ugrađena integracija s platformom trgovine koristi RFID sistem kako bi nam rekla šta se nalazi na zalihama, tako da zna da li nešto nedostaje.

Osim toga, upotreba RFID-a će pomoći Perry Ellisu da bolje i detaljnije razumije koji se proizvodi prodaju u kojim trgovinama. Znati da je određeni SKU najprodavaniji na određenoj lokaciji je jedno, ali poznavanje tačnih veličina i boja koje pokreću tu prodaju može podići prodaju na viši nivo.

图片1

Baghel je rekao da ako pogledate isključivo fizički inventar, nemamo veliku razliku - manje od 2%, ali ako pogledate veličinu, postoji velika razlika. To znači da propuštamo prilike u trgovinama jer nemamo pravu veličinu, a popunjavanje zaliha je vođeno objektivnim osjećajem poslovanja o sistemu. Ako naša trgovina iz bilo kojeg razloga poremeti veličinu, nećemo moći to pravilno popraviti i neće se pravilno prodavati. Kao što je planirano, kada se sav hardver i softver implementiraju u svih 40 trgovina, sinhronizirat ćemo naš korporativni inventar sa onim što RFID pokazuje, tako da tim za planiranje ima tačne podatke o inventaru kako bi donosio bolje odluke.

Imati predmete saRFID oznaketakođer povećava efikasnost dostave u svakom trenutku i pruža kupcima odlično iskustvo kupovine u svakom trenutku. Tradicionalni primjer je povezivanje RFID-a s mobilnim telefonima zaposlenika, što im omogućava da efikasno pronađu pravu veličinu, boju ili drugu opciju kako bi se smanjilo vrijeme čekanja kupaca. Međutim, RFID se također može koristiti za eliminiranje incidenata trenja koji se mogu pojaviti tokom korisničkog iskustva, kao što je provjera redova.

Baghel je rekao da se tradicionalnim metodama može skenirati samo jedan barkod istovremeno, ali nakon implementacije RFID-a, ako neko kupi 10 artikala, mogu jednostavno mahnuti RFID čitačem ispred njega i skenirati sve artikle istovremeno. Povećana produktivnost.

Iako je RFID tehnologija historijski bila kritikovana zbog svoje skupoće, Baghel vjeruje da će, kako bude rasla njena primjena, postati pristupačna i neophodna. Pravilna upotreba RFID-a, kako u prodavnicama tako i u cijelom lancu snabdijevanja, postavit će standard za očekivanja kupaca u godinama koje dolaze.

Cijena RFID-a pada posljednjih godina, što trgovcima na malo olakšava korištenje te tehnologije, rekao je Baghel. Veliki trgovci na malo poput Wal-Marta i Targeta koriste RFID, a također zahtijevaju od dobavljača da koriste RFID oznake. Kako se količina povećava, troškovi korištenja ovih RFID oznaka će se postepeno smanjivati. To također znači da je za svakog drugog trgovca na malo vrlo važno znati tačne zalihe i njihovu lokaciju. Vjerujem da je potencijal s RFID investicijama neograničen.


Vrijeme objave: 26. maj 2023.